Politique d'expédition

Votre commande sera expédiée sous environ 2 à 3 jours et livrée généralement sous 5 à 12 jours ouvrés, selon la localisation.

 

Frais d’expédition et délai de livraison

La livraison standard est gratuite et prend environ 8 à 12 jours ouvrés.

La livraison rapide coûte 9,99 $ et prend environ 3 à 5 jours ouvrés.

Un numéro de suivi sera envoyé par e-mail pour toutes les commandes une fois celles-ci expédiées.

 

EXPÉDITION :

Votre commande peut être retardée le temps que notre compagnie d’assurance d’expédition vérifie les informations de paiement. Une fois votre commande approuvée et préparée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. 

 

ADRESSE INVALIDE OU INCOMPLETTE :

Si votre commande nous est retournée en raison d’une adresse invalide ou incomplète, nous devrons vous facturer les frais d’expédition pour vous renvoyer votre colis.

 

COLIS PERDUS :

Nous ne sommes PAS responsables des colis manquants, volés ou perdus par le transporteur. Vous devrez contacter directement le transporteur afin d’ouvrir une réclamation pour colis manquant. Il sera mieux placé pour vous aider à localiser votre colis. Nous n’avons aucune visibilité sur votre colis une fois qu’il a quitté notre entrepôt d’expédition.